Systém správy údajov TalkingChina pozostáva najmä z:
Prispôsobené CRM (riadenie vzťahov so zákazníkmi):
● Zákazník: základné informácie, záznam o objednávke, záznam o fakturácii atď.;
● Prekladateľ/Dodávateľ: základné informácie, umiestnenie a hodnotenie, záznam o objednávke, záznam o platbe, záznam o internom hodnotení atď.;
● Objednávka: podrobnosti o poplatkoch, podrobnosti o projekte, odkazy na súbory atď.;
● Účtovníctvo: pohľadávky a záväzky, prijaté a zaplatené, vek účtu atď.
Administratívne riadenie:
● Riadenie ľudských zdrojov (dochádzka/školenie/výkon/odmeňovanie atď.);
● administratíva (pravidlá a predpisy/zápisnice zo schôdzí/oznámenie o riadení obstarávania atď.)
Riadenie pracovného postupu:
Riadenie celého procesu prekladateľských projektov vrátane iniciovania, plánovania, implementácie, realizácie a ukončenia.
Projektový manažment:
Vrátane analýzy a inžinierstva prekladateľských projektov; prideľovania úloh v oblasti prekladov a kontroly kvality; kontroly harmonogramu; DTP; finalizácie atď.
